Diana's sunny day

星期五, 八月 11, 2006

和移民局沟通

办理相关申请的手续真的非常考验我的耐心,从6月份提交申请,就开始了和移民局沟通的漫长过程,其间打了n个电话。开始的时候我见网站上写明没有特殊情况 不要询问,否则影响进度,所以打电话的时候总是战战兢兢,心中满是愧疚(事实证明自己的事情还是要自己积极一些)。处理我这个case的主任姓陈,最初讲 电话的时候有些不耐烦,让我对香港公务员一贯细致耐心的服务产生了怀疑,每次我打电话询问她总是让我提供新的材料,it's so weird!!! 为什么她不能一次过让我准备齐全呢?
其中一些是证明信,说起这些信也很有意思,在大陆即使是关于个人问题,证明材料一般也是由所在学校或者单位提供的,比如某权威或者某领导来个批件什么的; 但是这一次,我代表我自己写的这些信证明我自己,I promise ...... 落款儿有个 signature :) 自己对自己的言行负责,而这种负责的态度在这里得到了认可,他们相信我!!!说实话,这种对我的“一面之词”的纯洁信任真的可以使我慎言慎行呢,想讲大 话?不可以,人家那么信任你,怎么忍心欺骗,再说你不怕信任危机吗?这可是立身之本呀,被人信得过的感觉真好!
不记得是什么电影了,有人被问为什么要这么做,他的回答就是 “because I promised ......” 从此对 promise 留下了非常深刻的印象,貌似结婚的誓词里也有这个词儿,所以我总是把她和某种神圣的感觉联系到一起:promise 过的是一定要做到的,做不到的一定不要 promise,有一双神圣的眼睛可以看得到我做的一切。
到7月底的时候,终于超过了移民局承诺的最长期限,陈主任的态度似乎也亲切了一些:一天快7点的时候她打电话给我告诉我再写最后一封信,如果当晚fax过 去,第二天就可以批了,语气中也有些许的欣慰。这么晚了还没有收工,也是不容易呀,总算圆满了,之前对她的小小不满也都烟消云散了,所以我向她表达了发自 内心的诚挚谢意:辛苦您了!

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